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可以拨打全国客服电话，人工客服号码:0755-83765566。拨完这个号码后，按8，再按2，再按0，就可以切换到人工客服，也就是可以办理人工了。客服基本可以分为手动客服和电子客服，电子客服又可以细分为文字客服和视频-。正文客服指打字聊天的形式客服；视频客服指音视频客服；语音服务是指以手机为主要形式的客户服务。基于腾讯微信、客服的快速发展，作为一种全新的方式，市场上出现了客服。微信 客服依托微信精美技术条件、文字采集客服、视频客服、语音-2。
微信直播对于购物问题，我在直播之间第一时间购买了有缺陷的商品，第一时间联系商家客服说明问题，要求退货。如果问题没有解决，可以直接投诉到微信Platform客服。因为微信平台对直播之间销售的商品有监管权。一旦消费者在直播之间购买了有问题的产品，向平台投诉后，平台会向直播发送提醒。要求其立即下架销售的问题商品，并赔偿消费者损失。
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