或者，请关注康佳电视微信(康佳电视微信号:konkasyncloud)并将数字“9”发送给该人，我们将竭诚为您服务,或者:请关注康佳电视微信(康佳电视微信信号:konkasyncloud)或登录康佳官网进行在线维修,如康佳产品正在使用中，如有疑问，可联系康佳群在线客服人事；或者查康佳微信平台服务，微信号as:康佳TVkonkasyncloud；；或拨打康佳全国服务热线。
Dear 康佳用户:您好，很抱歉给您使用产品带来了麻烦！我们已经知道你反馈的信息了。首先，请重启电视，看看是否能出现图像。其次，请检查外接信号 source，检查连接线缆是否正常，重新连接再试一次，或者连接DVD看是否有图像；如果仍然不能正常工作，请联系康佳售后服务热线进行维修，我们将安排康佳售后技术人员为您检查。或者:请关注康佳电视微信(康佳电视微信信号:konkasyncloud)或登录康佳官网进行在线维修。
Dear 康佳用户:您好，感谢您对康佳 product的支持和使用！康佳电视产品按三包规定保修，自购买之日起算，并按国家三包规定的保修期。(即整机一年，主要部件三年)。如康佳产品正在使用中，如有疑问，可联系康佳群在线客服人事；或者查康佳微信平台服务，微信号as:康佳TV konkasyncloud；；或拨打康佳全国服务热线。
3、 康佳LED49K70A电视,在播放网络音乐或网络电影时,感觉没有立体声,该机...Dear 康佳用户:您好，康佳LED49K70A电视在播放网络音乐或网络电影时，电视无法设置音响系统。本电视支持SPDIF数字音频输出接口，可以输出所有接口音频，但必须使用匹配的数字放大器，你可以试着连接一下。对于已连接的耳机设备，请连接3.5毫米耳机连接器，使用时，可以按下电视上的“静音”，然后尝试连接耳机，有声音也可以没有声音。如果仍然没有声音，请联系康佳售后服务热线进行维修，我们将安排康佳售后技术人员为您检查，或者，请关注康佳电视微信(康佳电视微信号:konkasyncloud)并将数字“9”发送给该人，我们将竭诚为您服务。
